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Sr Culture Manager

Remote, USA Full-time Posted 2025-07-27

En el

#EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.

#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.


Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.


Tenemos un nuevo desafío para quienes:


-Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.


-Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.


-Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.


-Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.


El área tiene como propósito impulsar una cultura de alto rendimiento alineada a la estrategia de Despegar, fortaleciendo el liderazgo, la pertenencia y el desarrollo de capacidades críticas para el crecimiento. Lidera la transformación cultural mediante nuevos Ways of Working, integra cultura y valores en la ejecución del negocio, promueve la movilidad interna y la planificación del talento, y despliega una estrategia de Employee Listening continua. Además, activa la cultura y el liderazgo como parte de la marca empleadora, y alinea la comunicación interna para facilitar el cambio y conectar con las prioridades estratégicas del Grupo Despegar.

Responsabilidades principales:


  • Conducir un proceso de transformación cultural de alto impacto.

  • Alinear la cultura a los nuevos Ways of Working y al negocio.

  • Reforzar ritos, símbolos y prácticas que traduzcan valores en comportamientos observables.

  • Visibilizar el liderazgo y la identidad cultural en el ecosistema Prosus.

  • Integrar cultura en performance, onboarding, reconocimiento y procesos clave de HR.

  • En el corto plazo:


  • Diseñar y ejecutar el roadmap integral de transformación cultural.

  • Conducir diagnóstico cultural junto a consultoras externas y liderazgo C-level.

  • Traducir los valores de Despegar en comportamientos medibles y deseables.

  • Desarrollar rituales, sistemas y ritos que refuercen la cultura en momentos clave(feedback, reconocimiento, performance, onboarding).

  • Acompañar a líderes en el modelado y cascada de comportamientos.

  • Co-diseñar con las áreas especialistas las herramientas que integren cultura a la ejecución.

  • Medir adopción cultural mediante pulse surveys, feedback y KPIs de comportamiento.
  • Lo que buscamos:


  • Mínimo 7 años liderando procesos de cambio cultural, desarrollo organizacional o Employee Experience, start up de procesos/empresas;

  • Experiencia en contextos de transformación, escalamiento o post M&A;

  • Trabajo con consultoras de cultura, gestión del cambio o proyectos;

  • Haber liderado proyectos en contextos regionales o digitales.

  • Inglés avanzado;

  • Experiencia en diseño e implementación de programas culturales;

  • Manejo de herramientas de change management;

  • Experiencia en integración de cultura en performance, onboarding, reconocimiento;

  • Lectura de datos culturales: pulse, encuestas, indicadores de adopción;

  • Project management y articulación cross-team.
  • Additional Information


    Te Ofrecemos


    Ser parte de una empresa experta en su industria.


    Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.


    Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.


    Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.


    Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!


    ¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!


    En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución

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